Business-Begriffe-Serie - RPA

RPA (Robotic Process Automation, Robotergesteuerte Prozessautomatisierung) ermöglicht es, „wiederholende und regelmäßige Aufgaben(auch bekannt als einfache, sich wiederholende, strukturierte Aufgaben)“ mithilfe von RPA-Software zu automatisieren. Dies bezieht sich auf eine Arbeitsabwicklungsmethode bzw. -technik.

Durch die Einführung der RPA-Technologie können menschliche Aufgaben automatisiert werden. Dadurch kann das Unternehmen Produktivitätssteigerungen, schnellere Bearbeitungszeiten, höhere Verarbeitungsvolumina sowie eine höhere Genauigkeit und Qualität der Arbeit erzielen. Die durch die Automatisierung gewonnene Zeit kann der Mensch für kreative und produktivere Aufgaben wie Planungs-, Strategie- und Marketingaktivitäten nutzen.

Beispiele für RPA

Es wird beispielsweise verwendet, um die Erstellung von Formularen zu vereinfachen oder Genehmigungsprozesse zu beschleunigen.

Vergleich von RPA und KI (Künstliche Intelligenz)

RPA konzentriert sich auf Prozesse, KI auf Daten. Beide sind grundverschieden.