Cloud Turing Chatbot Megoldás Bemutatása

Bemutatjuk a Cloud Turing Chatbot megoldását

A Cloud Turing egy chatbot-építő szolgáltatás, amely egyszerűséget és technológiai tudást kínál, lehetővé téve bárki számára, hogy ingyenesen készítsen professzionális és lenyűgöző chatbotokat. Akár kezdő chatbot-készítő, akár tapasztalt fejlesztő, bármilyen chatbotot képzel el, a Cloud Turing segítségével szabadon megvalósíthatja.

A Cloud Turing részletes bemutatása

A Cloud Turing egy chatbot-építő szolgáltatás, amely megkönnyíti a chatbot készítését.

• Beírhatja a felhasználók várható megnyilvánulásait, és megadhatja a hozzájuk tartozó válaszokat.
• Gombokat biztosíthat a válaszok megtalálásához, és meghatározhatja a válaszokhoz kapcsolódó folyamatokat (flow).
• Különböző válasz sablonok segítségével gyűjthet és adhat meg információkat.
• Beolvashatja a webáruház adatait, és válaszolhat a gyakori kérdésekre, például a rendeléskövetésre, a szállításkövetésre, a visszatérítési és cserélhetőségi szabályzatokra, valamint a pontlekérdezésre.
• Ha a felhasználó igényli, 1:1 csevegő támogatást biztosíthat.

A chatbot-építőre építve számos bővítményt és további funkciót kínálunk.

1. Botminta: A chatbot folyamatának és a kérdéseknek/válaszoknak a beépített szerkezete

• Csak a válaszokat kell megadnia, és már nagyon könnyen létrehozhat egy chatbotot.

2. Bővítmények: Felmérés, rendelés, foglalás stb. további funkciók fejlesztés nélkül is beépíthetők és üzemeltethetők

• Funkciók hozzáadása fejlesztés nélkül.

3. Adminisztrációs felület: A különböző platformokra integrált chatbotok egyidejű kezelése. Statisztikák, válaszok módosítása, válaszok hozzáadása stb.

Különbségek a többi szolgáltatással szemben

A versenytársakhoz képest a különbségek a következők:

1. A chatbot-építőn kívül számos más chatbot-típust is kínálunk, amelyek lehetővé teszik, hogy a válaszok bevitelével 10 percen belül elkészítsen egy chatbotot.

2. A bővítmények segítségével a chatbot funkciókon túl a felmérések, a lekérdezések és a szervizelési kérelmek kezelése is könnyebbé válik.

3. Nincs szükség egyedi fejlesztésre, havi előfizetéssel használható, így olcsóbb, és csökkenti a chatbot bevezetésének akadályait.

4. A chatbot és a csevegő támogatás funkciói integráltak, így nem kell több különböző megoldást használni.

A chatbot megoldás várható előnyei

• A ügyfélszolgálati képviselők termelékenységének növelése
• Az ügyfélszolgálati képviselők munkaterhelésének csökkentése
• 24 órás ügyfélszolgálat
• A gyors válaszidő miatt javul az ügyfelek elégedettsége

Fő eredmények

• Körülbelül 200 egyedi chatbot fejlesztési megbízás
• Felhasználók több mint 2000 chatbotot készítettek

További információk

Cloud Turing szolgáltatási útmutató: https://cloudturing.com

Cloud Turing ügyfélpéldák: https://cloudturing.com/usecase