業務用語シリーズ - RPA

RPA（Robotic Process Automation、ロボティックプロセスオートメーション）は、人が行う「反復的で規則的な業務」（いわゆる単純反復定型業務）を、RPAソフトウェアを活用して自動化できるようにした業務処理方式または技術を意味します。

RPA技術の導入により、人が行う業務を自動化することができ、これにより企業は業務生産性向上、業務処理速度向上、業務処理量増加、業務精度および品質向上などの成果を達成できます。自動化によって確保された時間を活用して、人は企画業務、戦略業務、マーケティング業務など、創造的でより生産的な業務に時間を割くことができるようになります。

RPAの例

フォームの作成を容易にしたり、承認者に承認を得るプロセスをより簡単にしたりするなど、様々な用途に使用されています。

RPAとAI（人工知能）の比較

RPAはプロセス中心、AIはデータ中心です。両者は全く異なるものです。