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durumis AI가 요약한 글
- RPA는 반복적이고 규칙적인 업무를 자동화하는 기술로, 사람은 창의적인 업무에 집중할 수 있도록 시간을 확보할 수 있습니다.
- RPA는 양식 작성 자동화, 결제 프로세스 간소화 등 단순 반복 작업을 자동화하는 데 활용됩니다.
- RPA는 프로세스 중심 기술이고, AI는 데이터 중심 기술로, 서로 다른 목적과 기능을 가지고 있습니다.
RPA
RPA(Robotic Process Automation, 로보틱 프로세스 자동화)는 사람이 수행하는“반복적이고 규칙적인 업무(일명 단순 반복 정형 업무)”를 RPA 소프트웨어를 활용하여 자동화 시킬 수 있도록 한 업무처리 방식 또는 기술을 의미합니다.
RPA 기술 도입을 통해 사람이 수행하는 업무를 자동화 시킬 수 있으며, 이를 통해 회사는 업무 생산성 Up, 업무 처리속도 Up, 업무 처리 volume Up, 업무 정확도 및 품질 Up 등의 성과를 이룰 수 있습니다. 사람은 자동화를 통해 확보한 시간을 활용해서 기획업무, 전략업무 및 마케팅 업무 등 창의적이고 보다 생산적인 업무에 시간을 할애 할 수 있게 됩니다.
RPA의 예시
양식 작성을 쉽게 하거나, 승인권자에게 결제를 받는 프로세스를 보다 쉽게 하는 것 등에 쓰입니다.
RPA와 AI(인공지능)의 비교
RPA는 프로세스를 중심으로 하고, AI는 데이터를 중심으로 합니다. 둘은 엄연히 다른 것입니다.