We geven u een rondleiding door de Cloudturing chatbot-oplossing

Cloudturing is een chatbot-builder service die iedereen in staat stelt om gratis professionele en stijlvolle chatbots te maken, met gemak en technologie. Of je nu een beginner bent die voor het eerst een chatbot maakt of een ervaren ontwikkelaar, wat voor chatbot je ook bedenkt, met Cloudturing kun je een vrije chatbot maken.

Gedetailleerde introductie van Cloudturing

Cloudturing is een chatbot-builder service, een tool om chatbots gemakkelijk te maken.

• Je kunt de verwachte uitspraken van de gebruiker invoeren en de bijbehorende antwoorden invoeren.
• Om antwoorden te vinden door op knoppen te klikken, kun je knoppen in antwoorden bieden en de stroom (stroom) ervan construeren.
• Met verschillende antwoordtemplates kun je informatie verzamelen en verstrekken.
• Je kunt informatie uit de webwinkel halen om de meest gestelde vragen te beantwoorden, zoals orderonderzoek, verzendonderzoek, retourneren/ruilenbeleid, puntonderzoek, etc.
• Als de klant dat wil, is 1:1 chatondersteuning mogelijk.

Verschillende plug-ins en extra functies worden geboden op basis van de chatbot-builder

1. Bot-samples: de stroom van de chatbot, vragen en antwoorden zijn al geconfigureerd

• Het is zeer eenvoudig om een chatbot te maken door alleen antwoorden in te voeren

2. Plug-ins: je kunt extra functies zoals enquêtes, bestellingen en reserveringen invoeren en gebruiken zonder te ontwikkelen

• Voeg zonder verdere ontwikkeling functies toe

3. Beheerderspagina: je kunt chatbots die zijn geïntegreerd met verschillende platforms samen beheren. Statistieken, beheer van antwoorden wijzigen, antwoorden toevoegen, enz. zijn mogelijk

Verschillen met andere diensten

De verschillen met de concurrentie zijn als volgt.

1. Naast de botbuilder worden verschillende bottypen aangeboden, waardoor het handig is om een chatbot te maken in minder dan 10 minuten door alleen antwoorden in te voeren.

2. Door plug-ins te bieden, worden er functies aangeboden waarmee je meer dan chatbotfuncties, zoals enquêtes, aanvragen en AS-aanvragen, gemakkelijker kunt beheren.

3. Omdat het maandelijks wordt geabonneerd in plaats van op maat gemaakt te worden ontwikkeld, is het goedkoop om te gebruiken en verlaagt het de toetredingsdrempel voor de invoering van chatbots.

4. Het is handig om chatbot- en chatondersteuningsfuncties te integreren om te beheren, waardoor je niet meerdere oplossingen hoeft te gebruiken.

Verwachte effecten van het gebruik van de chatbot-oplossing

• Verbetering van de productiviteit van adviseurs
• Vermindering van de werklast van adviseurs
• 24 uur per dag beschikbaar
• Verhoogde klanttevredenheid met betrekking tot CS door snelle respons

Belangrijkste prestaties

• Ongeveer 200 aangepaste chatbot-ontwikkelingsopdrachten
• Meer dan 2.000 chatbots gemaakt door gebruikers

Meer informatie

Cloudturing-service-informatie:https://cloudturing.com

Cloudturing klantcases:https://cloudturing.com/usecase