Cloud Turing Chatbot-oplossing Introductie

Cloud Turing Chatbot afbeelding

Informatie over de Cloud Turing chatbot-oplossing

Cloud Turing is een chatbot-builder service die iedereen in staat stelt om gratis professionele en aantrekkelijke chatbots te bouwen, gebaseerd op gebruiksgemak en technologie. Of u nu een beginner bent die voor het eerst een chatbot bouwt of een ervaren ontwikkelaar, u kunt met Cloud Turing elke chatbot creëren die u zich kunt voorstellen en genieten van volledige vrijheid.

Gedetailleerde introductie van Cloud Turing

Cloud Turing is een chatbot-builder service die een tool biedt om eenvoudig chatbots te maken.

U kunt verwachte uitspraken van gebruikers invoeren en de bijbehorende antwoorden invoeren.
U kunt knoppen in antwoorden aanbieden, zodat gebruikers antwoorden kunnen vinden door op knoppen te klikken, en de stroom (flow) van deze knoppen configureren.
Met behulp van diverse antwoordtemplates kunt u informatie verzamelen en verstrekken.
U kunt informatie uit uw webwinkel halen om antwoorden te geven op veelgestelde vragen, zoals orderinformatie, verzendinformatie, retourbeleid en informatie over beloningen.
Als de klant dat wenst, is 1-op-1 chatondersteuning beschikbaar.

Naast de chatbot builder worden diverse plug-ins en extra functies aangeboden.

1. Botvoorbeelden: De stroom van de chatbot, evenals vragen en antwoorden zijn vooraf geconfigureerd.

U kunt eenvoudig een chatbot maken door alleen de antwoorden in te vullen.

2. Plug-ins: Functies zoals enquêtes, bestellingen en reserveringen kunnen zonder ontwikkeling worden geïntegreerd en beheerd.

Functies toevoegen zonder extra ontwikkeling.

3. Beheerderspagina: U kunt chatbots die zijn gekoppeld aan verschillende platforms beheren. U kunt statistieken bekijken, antwoorden bewerken, beheren en toevoegen.

Verschillen ten opzichte van andere services

De verschillen ten opzichte van de concurrenten zijn als volgt.

1. Naast de botbuilder worden verschillende bottypen aangeboden, waardoor gebruikers binnen 10 minuten een chatbot kunnen maken door alleen de antwoorden in te vullen.

2. Door het aanbieden van plug-ins kunnen gebruikers naast chatbot-functies ook functies zoals enquêtes, vragenregistratie en after-sales service eenvoudiger beheren.

3. Omdat de service via een maandelijks abonnement kan worden gebruikt zonder maatwerkontwikkeling, zijn de kosten laag en wordt de drempel voor het implementeren van chatbots verlaagd.

4. Chatbot- en chatondersteuningsfuncties kunnen worden geïntegreerd en beheerd, waardoor het niet nodig is om meerdere oplossingen te gebruiken, wat handig is.

Verwachte effecten van de chatbot-oplossing

Verbetering van de productiviteit van klantenservicemedewerkers
Vermindering van de werkdruk van klantenservicemedewerkers
24/7 ondersteuning
Verhoogde klanttevredenheid door snelle respons

Belangrijkste resultaten

Ongeveer 200 aangepaste chatbot-ontwikkelingsopdrachten
Meer dan 2000 chatbots gemaakt door gebruikers

Meer informatie

Informatie over de Cloud Turing service: https://cloudturing.com

Informatie over Cloud Turing klantcases: https://cloudturing.com/usecase