A Universidade de Seul para Estudantes de 20 Anos (Daehaknaeil 20dae Research Institute) divulgou, no final de 2023, um infográfico com dados importantes sobre as tendências e insights de cada geração ao longo do ano. É possível visualizar em um único lugar 14 conjuntos de dados principais sobre 11 tópicos, incluindo finanças, alimentos, bebidas alcoólicas, beleza, eletrônicos e mídia.
Infográfico do resumo dos principais dados de cada geração em 2023, selecionados pelo Universidade de Amanhã Instituto de Pesquisa de Jovens de 20 Anos
O benefício mais considerado ao usar um cartão de crédito é o ‘acúmulo de pontos’
Os dados sobre finanças e investimentos, divulgados em março deste ano, analisaram os benefícios preferidos dos cartões de crédito. Em uma pesquisa com usuários de cartão de crédito nos últimos 12 meses, quando questionados sobre o benefício que consideram prioritário ao usar um cartão de crédito, ‘acúmulo de pontos (50,0%)’ ficou em primeiro lugar, seguido por ‘cashback (39,8%)’ e ‘descontos em transporte e combustíveis (19,7%)’. Acredita-se que a possibilidade de acumular pontos e usá-los para diversas finalidades seja vista como um grande benefício. De fato, a maior parte dos entrevistados que já utilizaram algum benefício respondeu que foi ‘acúmulo de pontos (65,2%)’, o que demonstra que o acúmulo de pontos se tornou um benefício familiar e relevante para os cartões de crédito.
O ‘cartão Shinhan (21,7%)’ foi o mais citado como cartão de crédito principal, mas a escolha da Geração Z foi diferente. Os dados sobre finanças e investimentos (março de 2023) apresentam informações sobre o cartão de crédito principal de cada geração, a imagem de marca de cada instituição financeira e banco, além da percepção sobre imóveis.
A marca de café preferida da Geração Z é a ‘Starbucks’, seguida pela ‘Mega Coffee’
Em janeiro de 2023, o número de cafeterias no país atingiu 93.414. Em comparação com janeiro de 2020, antes da pandemia, houve um aumento de 50%. Com tantas cafeterias disponíveis, qual franquia de café a Geração Z prefere? Em uma pesquisa com a Geração Z que visita cafeterias pelo menos uma vez a cada três meses, a ‘Starbucks (25,9%)’ foi a marca de franquia de cafeteria mais popular. Em seguida, vieram ‘Mega Coffee (14,2%)’ e ‘Ediya Coffee (9,9%)’.
Em uma pesquisa sobre hábitos alimentares realizada há três anos, a Starbucks já ocupava o primeiro lugar, mas o fato de a Mega Coffee, que estava em 4º lugar em 2020, ter subido para o 2º lugar este ano é notável. Além disso, a Compoze Coffee e a Gong Cha, que não estavam entre as cinco primeiras, ficaram empatadas em 4º lugar, o que mostra o crescimento notável das franquias de café com preços mais baixos.
Cada geração tem sua bebida para aliviar a ressaca… a Geração Z prefere o ‘Sangkwaehuan em formato de stick’
O final e o início do ano são épocas em que as festas e as menções a remédios para ressaca aumentam. Os dados sobre consumo e bebidas alcoólicas (abril de 2023) analisaram os hábitos de consumo de bebidas alcoólicas de cada geração, além da forma como eles usam remédios para ressaca. 71,8% dos entrevistados relataram ter usado algum remédio para ressaca no último ano ao consumir bebidas alcoólicas, e a marca mais citada foi ‘Condition (42,0%)’. A preferência por remédios para ressaca varia entre as gerações. A Geração Z prefere o ‘Sangkwaehuan em formato de stick (tipo geléia)’, a Geração do Meio da Millennial (28 a 34 anos) prefere o ‘Sangkwaehuan (formato de pastilha)’, a Geração do Início da Millennial prefere o ‘Yeomyeong (formato de bebida)’, e a Geração X prefere o ‘Condition (formato de bebida)’.
Os remédios para ressaca são comprados para aliviar a própria ressaca, mas também podem ser dados como um presente casual para amigos durante uma festa. Segundo o relatório ‘Tendências de Consumo de Bebidas Alcoólicas em 2023, baseado em Big Data Social’, a análise das palavras-chave relacionadas aos motivos de compra de remédios para ressaca mostrou que a palavra-chave ‘presente’ vem aumentando constantemente desde 2020. Além disso, em uma pesquisa quantitativa, a resposta ‘alguém próximo me deu’ ficou entre as principais razões para o consumo de remédios para ressaca.
Galaxy, iPhone, Z Flip… qual a imagem do usuário de cada smartphone?
Os dados sobre consumo e eletrônicos (fevereiro de 2023) analisaram a imagem que 1.200 homens e mulheres de 19 a 53 anos têm do Galaxy, iPhone e Z Flip. Para eles, a profissão mais associada ao usuário do Galaxy é ‘gestão, finanças e contabilidade (52,7%)’, seguida por ‘área jurídica (51,8%)’ e ‘indústria (51,5%)’. Isso contrasta com a profissão mais associada ao usuário do iPhone, que é ‘estudante (63,0%)’. Por outro lado, para o Z Flip, as respostas ‘artes (36,3%)’ e ‘marketing, publicidade e relações públicas (35,3%)’ foram mais frequentes, o que cria uma imagem diferente do Galaxy. Mais informações sobre a imagem do usuário de cada smartphone, como idade, gênero, personalidade e interesses, podem ser encontradas na Parte I desses dados.
Os 3 principais locais de compras da Geração Z: lojas online especializadas, lojas H&B e lojas de conveniência
De acordo com o ‘Panorama das Compras Online’ divulgado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o valor das compras online em um único mês ultrapassou R$ 20 bilhões pela primeira vez em outubro. Em meio ao crescimento do mercado online, a Universidade de Seul para Estudantes de 20 Anos (Daehaknaeil 20dae Research Institute) comparou os principais locais de compra por categoria em uma pesquisa sobre consumo geral (setembro de 2023). 45,7% dos entrevistados compraram roupas e acessórios nos últimos seis meses por meio de ‘shoppings online’, mas a Geração Z respondeu que compra em ‘lojas online especializadas’, como 29CM e Musinsa, em 39,2% dos casos, o que representa o maior índice.
O mesmo padrão se repete na compra de cosméticos. O principal local de compra de cosméticos nos últimos seis meses foi ‘shopping online (44,6%)’, mas a Geração Z optou por ‘lojas H&B físicas (35,9%)’. Além disso, a porcentagem de compras em lojas online de H&B foi de 22,2%, 8,6% a mais que a média geral. De modo geral, a Geração Z usa as lojas H&B com frequência. Para alimentos e bebidas, com exceção das bebidas alcoólicas, o principal local de compra foi ‘hipermercados (53,3%)’, demonstrando a força do varejo físico. No entanto, a Geração Z respondeu que compra principalmente em ‘lojas de conveniência (51,1%)’.
Qual o valor ideal para dar de presente de casamento para amigos e conhecidos?
Com a alta recente dos preços, é comum encontrar discussões e dúvidas sobre o valor dos presentes de casamento em comunidades online. Por isso, a Universidade de Seul para Estudantes de 20 Anos (Daehaknaeil 20dae Research Institute) entrevistou 1.500 homens e mulheres de 15 a 62 anos em todo o país para saber qual o valor ideal para dar de presente de casamento para amigos e conhecidos, e qual o valor máximo que dariam para um amigo próximo.
Analisando os resultados da Geração do Meio da Millennial (28 a 34 anos), faixa etária que costuma ir a mais casamentos, o valor ideal para dar de presente de casamento para amigos e conhecidos é de R$ 840, em média. Além disso, 51,7% dos entrevistados responderam que o valor ideal seria R$ 1.000. Com exceção da Geração Z, que tem um grande número de estudantes e considera R$ 500 o valor ideal, a maioria das gerações respondeu que o valor ideal seria R$ 1.000, o que demonstra a percepção de que o valor mínimo para um presente de casamento deve ser R$ 1.000. Por outro lado, a Geração do Meio da Millennial disse que estaria disposta a dar até R$ 2.370 para um amigo próximo.
O principal assunto de interesse da Geração Z no Open Chat é ‘jogos’
De acordo com os dados sobre mídia, conteúdo e plataformas (julho de 2023), 85,9% dos homens e mulheres de 15 a 53 anos que utilizaram mídia e conteúdo no último mês também utilizaram comunidades online no mesmo período. O uso de ‘comunidades de fóruns em portais, como Naver e Daum (63,8%)’ é o mais frequente, seguido por ‘comunidades em sites próprios (39,0%)’ e ‘comunidades em Open Chat (37,9%)’. Em particular, o uso de comunidades em Open Chat entre a Geração Z é de 47,6%, maior do que em outras gerações.
Analisamos mais a fundo o KakaoTalk Open Chat, o mais popular entre os Open Chats. O assunto mais frequente entre as salas de bate-papo do Open Chat das quais os entrevistados participaram no último mês foi ‘cotidiano (22,9%)’, seguido por ‘economia e finanças (19,6%)’ e ‘viagens (14,1%)’. O assunto mais frequente variou de acordo com a geração. A Geração Z respondeu ‘jogos (19,2%)’, a Geração do Meio da Millennial respondeu ‘cotidiano (25,4%)’, a Geração do Início da Millennial respondeu ‘economia e finanças (32,9%)’, e a Geração X respondeu ‘cotidiano (30,4%)’, o que demonstra que os interesses variam de acordo com a geração.
O salário desejado pelos estudantes que estão procurando emprego é de R$ 4.452.000
Quais os critérios que os estudantes que estão procurando emprego usam para escolher uma empresa? De acordo com uma pesquisa sobre empregos da Universidade de Seul para Estudantes de 20 Anos (Daehaknaeil 20dae Research Institute) (maio de 2023), ‘salário (28,4%)’ é o critério mais importante. O salário desejado para um funcionário recém-contratado é de R$ 4.452.000 em média, e a média varia de acordo com a área de estudo: R$ 4.128.000 para humanas e negócios e R$ 4.695.000 para ciências e engenharia.
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