Руководство по решению Cloud Turing Chatbot

Cloud Turing - это конструктор чат-ботов, который предлагает всем простой и технически продвинутый способ создания профессиональных и стильных чат-ботов бесплатно. От новичков, которые только начинают создавать чат-ботов, до профессиональных разработчиков, любой может создать чат-бота с Cloud Turing.

Подробное описание Cloud Turing

Cloud Turing - это конструктор чат-ботов, который делает создание чат-ботов простым.

• Вы можете ввести предполагаемые высказывания пользователя и указать соответствующие ответы.
• Вы можете предоставить кнопки в ответе, чтобы пользователь мог найти ответ, нажав на них, и создать поток (поток) для этого.
• Используйте различные шаблоны ответов, чтобы собирать и предоставлять информацию.
• Вы можете получить информацию из интернет-магазина, чтобы решить в первую очередь такие часто задаваемые вопросы, как проверка заказов, отслеживание доставки, возврат и обмен, проверка баллов.
• Впоследствии вы можете получить индивидуальную консультацию по чату.

Разнообразные плагины и дополнительные функции предлагаются на основе конструктора чат-ботов.

1. Образец бота: Конфигурация потока чат-бота, вопросы и ответы уже сконфигурированы.

• Создайте чат-бота очень легко, просто введя ответы.

2. Плагины: Добавьте такие дополнительные функции, как опросы, заказы, бронирование, без разработки.

• Добавьте функции без дополнительной разработки.

3. Страница администратора: Управление чат-ботами, подключенными к различным платформам. Статистика, изменение управления ответами, добавление ответов и т. д.

Отличительные черты от других сервисов

Отличительные черты от конкурентов:

1. Помимо конструктора ботов, предлагаются различные типы ботов, что обеспечивает удобство создания чат-ботов в течение 10 минут, просто введя ответы.

2. Плагины предоставляют функции для более простого управления чат-ботами, а также такие функции, как опросы, прием заявок, прием заявок на гарантийное обслуживание.

3. Низкая стоимость использования за счет ежемесячной подписки, без индивидуальной разработки, что снижает барьеры для внедрения чат-ботов.

4. Удобство управления чат-ботами и функциями чата, поэтому не нужно использовать несколько решений.

Ожидаемый эффект от использования решения чат-бота

• Повышение производительности операторов.
• Снижение нагрузки на операторов.
• Круглосуточная поддержка.
• Увеличение удовлетворенности клиентов за счет быстрого ответа.

Основные результаты

• Разработка заказов на создание около 200 индивидуальных чат-ботов.
• Создание более 2000 чат-ботов пользователями.

Подробнее

Описание сервиса Cloud Turing: https://cloudturing.com

Информация о клиентах Cloud Turing: https://cloudturing.com/usecase