การสืบค้นข้อมูลบนเว็บ (Crawling) คืออะไร?

การครอล์ว (Crawling) คือ กระบวนการที่เครื่องมือค้นหาหรือเว็บครอล์เลอร์ (เรียกอีกอย่างว่า โรบอท หรือสไปเดอร์) ค้นหาและรวบรวมข้อมูลบนหน้าเว็บอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติกระบวนการนี้ช่วยให้เครื่องมือค้นหาสามารถทำความเข้าใจและจัดทำดัชนีเนื้อหาของหน้าเว็บจำนวนมากบนอินเทอร์เน็ต และนำไปใช้ในการแสดงผลการค้นหา ต่อไปนี้เป็นคำอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับแนวคิดและกระบวนการของการครอล์ว

แนวคิดของการครอล์ว

เว็บครอล์เลอร์ (Web Crawler): ซอฟต์แวร์หรือบอทที่ใช้ในการครอล์ว เว็บครอล์เลอร์เข้าถึงเว็บไซต์ที่กำหนด และติดตามลิงก์ต่างๆ เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์เนื้อหาของหน้าเว็บ

การจัดทำดัชนี (Indexing): กระบวนการจัดเก็บเนื้อหาของหน้าเว็บที่รวบรวมได้จากการครอล์วลงในฐานข้อมูลของเครื่องมือค้นหา ในกระบวนการนี้ เครื่องมือค้นหาจะวิเคราะห์เนื้อหาของแต่ละหน้า เมตาข้อมูล คีย์เวิร์ด และโครงสร้างลิงก์

แผนผังเว็บไซต์ (Sitemap): ไฟล์ที่อธิบายโครงสร้างและหน้าเว็บของเว็บไซต์ เว็บครอล์เลอร์จะใช้แผนผังเว็บไซต์เพื่อครอล์วหน้าเว็บของเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กระบวนการของการครอล์ว

หน้าเริ่มต้น: โดยทั่วไปแล้ว เว็บครอล์เลอร์จะเริ่มต้นจากเว็บไซต์หรือโดเมนรูทที่ทราบอยู่แล้ว และใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการครอล์ว

การติดตามลิงก์: เว็บครอล์เลอร์จะติดตามลิงก์ภายในหน้าเว็บ และไปยังหน้าเว็บอื่นๆ ผ่านลิงก์เหล่านั้น การครอล์วจะดำเนินการโดยติดตามความสัมพันธ์ระหว่างหน้าเว็บต่างๆ

การรวบรวมเนื้อหา: เว็บครอล์เลอร์จะรวบรวมข้อความ รูปภาพ เมตาข้อมูล ฯลฯ ของแต่ละหน้า ข้อมูลนี้จะถูกจัดเก็บไว้ในดัชนีของเครื่องมือค้นหา และใช้ในการสร้างผลการค้นหา

การทำซ้ำ: เว็บครอล์เลอร์จะครอล์วหน้าเว็บต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ค้นหาลิงก์ใหม่ๆ และรวบรวมหน้าเว็บเพิ่มเติม

ตัวอย่างของการครอล์ว

เครื่องมือค้นหาของกูเกิล : กูเกิลครอล์วเว็บทั้งหมดเพื่อสร้างผลการค้นหา โดยใช้เว็บครอล์เลอร์หลายตัว และข้อมูลที่ครอล์วได้จะถูกแปลงเป็นข้อมูลที่สามารถค้นหาได้ผ่านกระบวนการจัดทำดัชนีของกูเกิล

การครอล์วเฉพาะด้าน : มีเว็บครอล์เลอร์ที่เชี่ยวชาญในหัวข้อหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ ตัวอย่างเช่น กูเกิลสคอลาร์ (Google Scholar) ที่ครอล์วบทความทางวิชาการ หรือเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ที่ครอล์วข้อมูลอสังหาริมทรัพย์

เว็บไซต์เปรียบเทียบราคา : เว็บครอล์เลอร์รวบรวมข้อมูลราคาจากร้านค้าออนไลน์ต่างๆ เพื่อให้บริการเปรียบเทียบราคา ตัวอย่างเช่น รวบรวมข้อมูลสินค้าจากหลายๆ ร้านค้าออนไลน์ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาราคาที่ถูกที่สุดได้

※ ในกรณีของประเทศไทย สามารถดูตัวอย่างได้จากการค้นหาใน "ช้อปปิ้งของลาซาด้า" ซึ่งแสดงข้อมูลจากร้านค้าออนไลน์ต่างๆ ไม่ใช่แค่ลาซาด้าเท่านั้น "Priceza" ก็เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่คล้ายคลึงกัน

การครอล์วโซเชียลมีเดีย : สามารถครอล์วข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะบนโซเชียลมีเดีย เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์แนวโน้ม การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด ฯลฯ ตัวอย่างเช่น มีเครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับแฮชแท็กหรือหัวข้อเฉพาะบนทวิตเตอร์

การครอล์วเป็นเทคโนโลยีหลักที่ทำให้บริการเว็บต่างๆ รวมถึงเครื่องมือค้นหาสามารถทำงานได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการครอล์ว ควรปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิเสธหุ่นยนต์ (Robots.txt) และข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์