स्लैक (स्लैक) में चैनल का प्रबंधन कैसे करें

यदि आप पहली बार सहयोगी टूल इन-हाउस मैसेंजर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसके लिए अभ्यस्त नहीं हो सकते हैं। मैंने 2015 से स्लैक का उपयोग किया है (कोरियाई संस्करण भी नहीं था ...) इसलिए मैं बहुत अभ्यस्त नहीं था। बेशक, मैंने स्टारक्राफ्ट के बारे में सोचा था जब मैंने चैनल के बारे में सोचा था, लेकिन संरचना जटिल लग रही थी।

लेकिन, कई वर्षों तक इसका उपयोग करने के बाद, अब यह स्थापित हो गया है। संदर्भ के लिए, ड्रीमिंग यूथ में 40 से अधिक चैनल संचालित होते हैं। बेशक, उपयोग की आवृत्ति अलग-अलग होती है।

इसलिए, इसे एक संदर्भ के रूप में देखें कि इसका उपयोग कैसे किया जाए। यह कंपनी के व्यवसाय मॉडल, सेवा या संस्कृति के आधार पर भिन्न हो सकता है, इसलिए इसे केवल एक संदर्भ के रूप में देखना ठीक है।

उपयोग की शर्तें

बेसिक प्रोवाइड (मुफ्त संस्करण का उपयोग किया जा सकता है)

स्लैक चैनल वर्गीकरण टिप

कृपया ध्यान दें कि यह कंपनी के सेवा स्वरूप या संस्कृति के आधार पर भिन्न हो सकता है।

1. 'सामान्य चैट' कमरा संचालित करें जिसे सभी देख सकते हैं।

2. 'घोषणाएँ' कमरा संचालित करें जो सभी को अनिवार्य रूप से धकेलता है।

3. प्रत्येक विभाग के लिए सार्वजनिक चैनल बनाएं।

• यदि अन्य विभाग को संबंधित विभाग से अनुरोध करने की आवश्यकता है, तो वे यहां संवाद करेंगे।
• परियोजना के बारे में परियोजना कक्ष में चर्चा की जाती है, और यदि सीमा अस्पष्ट है, तो वे यहां संवाद करेंगे।
• वे सार्वजनिक रूप से चर्चा करने योग्य व्यावसायिक बातचीत करेंगे।
• सार्वजनिक रूप से पूछने और उत्तर देने का कारण यह है कि अन्य कर्मचारी प्रश्न और उत्तर देख सकते हैं, और यदि कोई गलती है, तो वे उसे ठीक कर सकते हैं।

4. प्रत्येक विभाग के लिए निजी चैनल बनाएं।

• यदि केवल विभाग के भीतर संवाद की आवश्यकता है, तो वे संवाद करेंगे।
• यदि आप अन्य टीमों के साथ साझा नहीं करना चाहते हैं, या यदि आपके आंतरिक टीम सदस्यों को संवाद करने की आवश्यकता है (जैसे, टीम डिनर के स्थान का निर्धारण करना), तो वे संवाद करेंगे।
• यदि यह वास्तव में आवश्यक नहीं है, तो इसे बनाने की आवश्यकता नहीं है, और चूंकि प्रत्येक विभाग के प्रमुख इसे बनाने जा रहे हैं, इसलिए वे इसे स्वयं करेंगे।

5. प्रत्येक परियोजना के लिए एक चैनल बनाएं।

6. अधिसूचनाओं के लिए एक चैनल बनाएं।

चैनल नामकरण के बारे में

यह विचार से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे योजना टीम/विकास टीम/बिक्री टीम के रूप में विभाजित करते हैं, तो अल्फाबेटिकल क्रम (कान्ना क्रम) में व्यवस्था करते समय, यह बेतरतीब हो जाएगा। बेशक, आप इसे अनुभागों का उपयोग करके अलग कर सकते हैं, लेकिन नए सदस्य चैनलों की सूची को देखकर भ्रमित हो सकते हैं।

इसलिए, प्राथमिक व्यवस्था करने के बाद, प्रत्येक व्यक्ति को समूहों को प्रबंधित करने के लिए अनुभागों का उपयोग करना चाहिए।

चैनल के उद्देश्य के अनुसार नामकरण करें।

1. जब टीम या विभाग द्वारा विभाजित किया जाता है, तो कंपनी का नाम पहले रखा जाता है।

• यदि यह बहुत लंबा है, तो चैनल का नाम दिखाई नहीं दे सकता है, इसलिए संक्षिप्त नाम का उपयोग किया गया है।
• 'ड्रीमिंग यूथ' शब्द चुना गया था।
• उदाहरण: 'ड्रीमिंग यूथ-प्लानिंग', 'ड्रीमिंग यूथ-डिजाइन', 'ड्रीमिंग यूथ-जनरल चैट', 'ड्रीमिंग यूथ-अनाउंसमेंट' इस तरह, चूंकि स्पेस की अनुमति नहीं है, इसलिए अंडरस्कोर डाला गया है।

2. प्रत्येक परियोजना के लिए, 'परियोजना' शब्द पहले रखा गया है।

• जैसा कि मैंने पहले बताया था, यह बहुत लंबा नहीं होना चाहिए। इसलिए, 'प्रोजेक्ट' शब्द चुना गया था।
• उदाहरण: 'प्रोजेक्ट-ट्यूरिंग', 'प्रोजेक्ट-काफ़े24' इस तरह।

3. डेवलपमेंट टीम द्वारा विकसित किए गए चैनल जो स्लैक के माध्यम से सूचनाएं देते हैं, उनके लिए 'अधिसूचना' शब्द पहले रखा गया है।

• उदाहरण: 'अधिसूचना-होमपेज पूछताछ', 'अधिसूचना-मीटिंग रूम आरक्षण', 'अधिसूचना-शेड्यूल साझा करना' इस तरह किया जा सकता है।

4. ऐसे मामले भी हैं जहां वे प्रश्न पूछते हैं या अनुरोध करते हैं। उदाहरण के लिए, योजना टीम डेवलपमेंट से पूछताछ करती है, या डिजाइन टीम या मार्केटिंग टीम से अनुरोध करती है। ऐसे मामलों में, 'प्रश्न' या 'अनुरोध' शब्द पहले रखा गया है।

• उदाहरण: 'प्रश्न-डेवलपमेंट टीम', 'अनुरोध-डिजाइन टीम' इस तरह किया जा सकता है।

5. ड्रीमिंग यूथ अक्सर बाहरी चैटबॉट बनाता है, इसलिए यदि बहुत अधिक संचार की आवश्यकता होती है, तो 'आउटसोर्सिंग' शब्द पहले रखा जाता है।

• उदाहरण: 'आउटसोर्सिंग-नेशनल टैक्स एजेंसी', 'आउटसोर्सिंग-सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स' इस तरह बनाया जा सकता है?!

6. गुप्त कमरे को हर कोई स्वयं तय करता है, लेकिन नाम समान है, और 'निजी' शब्द को अंत में जोड़ा गया है ताकि गलतियों से बचा जा सके।

• उदाहरण: 'ड्रीमिंग यूथ-प्लानिंग निजी', 'ड्रीमिंग यूथ-सेल्स निजी'

उपयोग उदाहरण

जैसा कि नीचे दिखाया गया है, निजी चैनल को एक अलग आइकन के साथ चिह्नित किया जाता है, और केवल आमंत्रित लोग ही चैनल की पोस्ट पढ़ सकते हैं।

लॉक आइकन निजी चैनल है।

अन्य नोट्स

• किसी को भी देखने योग्य सार्वजनिक चैनल को निजी चैनल में बदलना संभव है।

• निजी चैनल को किसी को भी देखने योग्य सार्वजनिक चैनल में बदलना भी संभव है (यह पहले संभव नहीं था, लेकिन इसे बदल दिया गया है)।
• चैनल गोपनीयता के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया अन्य लेख देखें।
• चैनल हटाने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया अन्य लेख देखें।
• अनुभागों का उपयोग करके चैनल को व्यवस्थित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया अन्य लेख देखें।
• 'अनाउंसमेंट' चैनल के प्रबंधन और उपयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया अन्य लेख देखें।
• स्लैक का उपयोग करके एक समुदाय का संचालन करने के बारे में, अन्य लेखों में चर्चा की जाएगी (अभी तक लिखा नहीं गया है)।